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<멤버십 FAQ>

* 1회권 전용 아이템은 멤버십으로 대여가 불가능합니다.
* 멤버십으로 프리미엄 아이템 대여시 추가 비용이 발생합니다.
* 미사용 교환횟수는 재결제 시 이월되지 않습니다.
* 동일기간에 한 계정당 하나의 멤버십만 이용 가능합니다.

* 이용권 해지는 채팅 고객상담을 통해 쉽고 빠르게 요청 가능합니다.
[내 정보 > 고객센터 1:1 문의] 통해 요청하실 수 있습니다.

이용방법 1. 멤버십 구매 및 아이템 주문

자신에게 맞는 멤버십 이용권 구매 후 경험하고 싶은 아이템을 주문해 주세요.

2. 수령 및 이용

배송된 아이템을 생활 스크래치 걱정 없이 최대 60일 동안 마음껏 경험하세요.

*멤버십을 중간에 취소하는 경우 대여한 아이템은 자동으로 반납 신청됩니다. 3. 새로운 주문

멤버십 교환 횟수를 사용하여 새로운 아이템을 주문하면 기존에 대여한 아이템은 자동으로 반납 신청됩니다.

*클로젯셰어 상자에 있는 설명서에 따라 이용하신 아이템을 담고 반납준비를 해주세요. 4. 교환

새로운 아이템을 수령하고 사용한 아이템을 반납하세요.

*서울 외 지역은 배송기사님과 회수기사님의 방문이 1일 정도 차이 날 수 있습니다.
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의류, 가방은 1회에 4일 또는 7일 대여
라이프스타일은 7일, 30일, 90일 대여

클로젯셰어의 기준으로 선별된 1회권 전용 아이템은
1회권으로만 대여가 가능합니다.

의류 보러가기
12,000 ~ 59,000원
 가방 보러가기
29,000 ~ 69,000원
 라이프스타일 보러가기
9,000 ~ 129,000원
이용방법 1. 1회권 주문

경험하고 싶은 아이템과 사용기간을 선택하여 주문해 주세요.

2. 수령 및 이용

배송된 아이템을 생활 스크래치 걱정 없이 대여한 기간 동안 마음껏 경험하세요.

*이용일은 아이템 수령일로부터 카운트됩니다. *아이템을 더 사용하고 싶다면 이용일 내에 연장신청이 가능합니다. 3. 반납

아이템 이용 종료일 다음날 회수기사님이 방문합니다.

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멤버십 A/S
  • 멤버십으로 대여한 모든 아이템에 적용
  • 아이템 손상시 수선비 월1회 보장
  • 10만원 한도 내 발생한 수선비 보장
최대 10만원 보장/월
5,000원/월
1회권 A/S(4,7,30일) - 50%
  • 아이템 1개당 적용
  • 아이템 손상 시 수선&수리비 1회 보장
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최대 5만원 보장/건
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  • 아이템 1개당 적용
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최대 10만원 보장/건
20,000원/건
1회권 A/S(90일) - 50%
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  • 아이템 손상 시 수선&수리비 1회 보장
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최대 5만원 보장/건
15,000원/건
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  • 아이템 1개당 적용
  • 아이템 손상 시 수선&수리비 1회 보장
  • 10만원 한도 내 수선&수리비 보장
최대 10만원 보장/건
25,000원/건

*영구적인 오염&훼손 및 분실에 대해서는 보호되지 않습니다.

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7일권
  • 한 번에 의류 6피스
  • 멤버십 이용권과 중복 이용가능
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의류 6피스/회
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*1회권 전용 아이템은 단기권으로 대여가 불가능합니다.
*단기권으로 프리미엄 아이템 대여시 추가 비용이 발생합니다.
*구매일로부터 2개월 내 사용가능(2개월 이후 자동해지)

이용방법 1. 단기권 구매 및 아이템 주문

자신이 원하는 사용기간의 단기 이용권 구매 후 경험하고 싶은 아이템을 주문해 주세요.

2. 수령 및 이용

배송된 아이템을 생활 스크래치 걱정 없이 대여한 기간 동안 마음껏 경험하세요.

*이용일은 아이템 수령일로부터 카운트됩니다. 3. 반납

아이템 이용 종료일 다음날 회수기사님이 방문합니다.

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